Resolución de problemas en iOS: inicio de la aplicación e historial ausente

Si VoicePad en iOS se cierra durante el inicio o falta una dictación, comience con una prueba breve y proteja las notas existentes antes de eliminar la aplicación.

Si la aplicación se cierra al iniciar

  1. Cierre VoicePad desde el selector de aplicaciones y luego vuelva a abrirla.
  2. Permita que finalice la configuración inicial del modelo de voz cuando sea necesario.
  3. Busque actualizaciones en la App Store.
  4. Reinicie el dispositivo si el problema persiste e inténtelo de nuevo.

Observe si el problema ocurre de inmediato, durante la carga del modelo o solo cuando comienza la grabación.

Si una nota no aparece en el Historial

  1. Mantenga VoicePad visible para realizar una grabación de prueba breve.
  2. Detenga la grabación con el botón del micrófono y espere a que finalice la transcripción.
  3. Abra el Historial y verifique si aparece la nota de prueba.
  4. Vuelva a abrir la aplicación y compruebe si la entrada permanece.

El Centro de ayuda menciona problemas con el historial en las primeras versiones. Utilice la actualización actual de la App Store, pero no asuma que la actualización garantiza la recuperación de una nota que nunca se guardó.

Si se deniega el acceso al micrófono

Abra Ajustes del iPhone → Privacidad y seguridad → Micrófono y active VoicePad si aparece. Si no está en la lista, abra VoicePad e inicie una grabación para comprobar si iOS solicita el permiso.

Antes de reinstalar

Exporte el historial importante y copie cualquier transcripción no guardada en otro lugar. Eliminar una aplicación puede borrar sus datos locales. No utilice la reinstalación como primer paso si necesita conservar sus notas.

Solicitar ayuda

Envíe a alex@voicepad.tech su versión de iOS, la versión de VoicePad, el modelo de dispositivo, la acción que desencadena el problema y lo que sucedió durante la prueba breve. Evite adjuntar contenido de dictación privado.

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