La grabación en iOS se detiene cuando se bloquea la pantalla

El Centro de ayuda documenta una limitación de iOS por la cual la grabación puede detenerse cuando se bloquea la pantalla. Si esto ocurre en tu versión, mantén VoicePad visible y la pantalla encendida mientras dictas.


Haz primero una prueba corta

  1. Actualiza VoicePad desde la App Store.
  2. Abre la aplicación y graba una nota corta con la pantalla encendida.
  3. Detén la grabación con el botón del micrófono y verifica que la transcripción se guarde.

Si esto funciona pero una grabación más larga se detiene al bloquearse la pantalla, prueba la siguiente solución temporal.


Mantén la pantalla encendida temporalmente

  1. Abre los Ajustes del iPhone → Pantalla y brillo → Bloqueo automático.
  2. Selecciona Nunca si tu dispositivo lo permite.
  3. Regresa a VoicePad y mantén la aplicación visible durante la grabación.
  4. Detén la grabación tú mismo y espera a que se realice la transcripción.
  5. Restablece tu configuración habitual de Bloqueo automático al terminar.

Si la opción "Nunca" no está disponible, elige el tiempo de espera más largo permitido y mantén la pantalla encendida durante la sesión. Evita confiar en las grabaciones con la pantalla bloqueada hasta que hayas verificado el comportamiento de tu versión.


Mantén las notas largas bajo control

Graba en secciones más cortas y verifica que cada una se haya guardado. Utiliza la opción de reanudar cuando esté disponible para continuar con la misma nota.


Informa sobre el problema

Envía a alex@voicepad.tech tu versión de iOS, tu versión de VoicePad y si la grabación se detiene al bloquear la pantalla, al cambiar de aplicación o en ambos casos. Consulta el mapa de ruta público para ver los avances.


Guías relacionadas

Más asistencia específica para cada plataforma: Centro de ayuda de VoicePad.