Você pode remover um dispositivo perdido, vendido ou devolvido da sua licença sem precisar abrir o VoicePad nele. Use outro dispositivo ativo para acessar a sua lista de dispositivos.
Mantenha seu token privado. Ele concede acesso ao gerenciamento de licenças e não deve ser incluído em capturas de tela ou mensagens de suporte.
Assim que houver uma vaga disponível, ative ou restaure o Pro no seu dispositivo de substituição usando o método de compra da sua licença. A plataforma dele deve estar coberta pelo seu direito de uso.
Em vez disso, você pode abrir Configurações → Licença → Desativar Este Dispositivo nele, caso essa opção esteja disponível.
Entre em contato com support@voicepad.tech informando o e-mail de compra e a plataforma que está substituindo. O suporte pode ajudar a verificar seu direito de uso e resolver o limite de dispositivos.
Mais orientações específicas para cada plataforma: Central de Ajuda do VoicePad.