Możesz usunąć zgubione, sprzedane lub zwrócone urządzenie ze swojej licencji bez konieczności otwierania aplikacji VoicePad na tym urządzeniu. Użyj innego aktywnego urządzenia, aby uzyskać dostęp do listy swoich urządzeń.
Zachowaj swój token w tajemnicy. Daje on dostęp do zarządzania licencją i nie powinien być udostępniany na zrzutach ekranu ani w wiadomościach do pomocy technicznej.
Gdy zwolni się miejsce, aktywuj lub przywróć wersję Pro na nowym urządzeniu, korzystając z metody zakupu przypisanej do Twojej licencji. Platforma nowego urządzenia musi być objęta Twoimi uprawnieniami.
Możesz zamiast tego otworzyć na nim Ustawienia → Licencja → Dezaktywuj to urządzenie, o ile ta opcja jest dostępna.
Skontaktuj się z nami pod adresem support@voicepad.tech, podając adres e-mail użyty przy zakupie oraz platformę, którą zastępujesz. Dział pomocy technicznej pomoże zweryfikować Twoje uprawnienia i rozwiązać problem z limitem urządzeń.
Więcej wskazówek dla poszczególnych platform: Centrum pomocy VoicePad.