Puede eliminar de su licencia un dispositivo perdido, vendido o devuelto sin necesidad de abrir VoicePad en dicho dispositivo. Utilice otro dispositivo activo para acceder a su lista de dispositivos.
Mantenga su token en privado. Este permite el acceso a la gestión de la licencia y no debe incluirse en capturas de pantalla ni en mensajes de soporte.
Una vez que haya un cupo disponible, active o restaure Pro en su dispositivo de repuesto utilizando el método de compra de su licencia. Su plataforma debe estar cubierta por su derecho de uso.
En su lugar, puede abrir Ajustes → Licencia → Desactivar este dispositivo en él, siempre que dicha opción esté disponible.
Póngase en contacto con support@voicepad.tech indicando el correo electrónico con el que realizó la compra y la plataforma que va a sustituir. El equipo de soporte le ayudará a verificar su derecho de uso y a solucionar el límite de dispositivos.
Más ayuda específica para cada plataforma: Centro de ayuda de VoicePad.