Hur ställer jag en fråga eller kontaktar VoicePads support?

Använd den offentliga sidan för frågor och svar för funderingar som andra kunder kan ha nytta av. Använd e-post för privata konto- eller köpuppgifter.


Ställ en offentlig fråga

  1. Sök i kunskapsdatabasen efter ett befintligt svar.
  2. Öppna Frågor & svar.
  3. Logga in och välj Ställ en fråga.
  4. Beskriv vad du vill göra och ange vilken plattform och VoicePad-version du använder.

Alex / VoicePad kan svara offentligt. Besvarade frågor förblir tillgängliga för andra kunder. Utvalda svar kan också bli permanenta artiklar i kunskapsdatabasen.


Rapportera ett problem tydligt

  • Din plattform: Windows, macOS, Android eller iOS.
  • Din VoicePad-version och operativsystemversion.
  • Stegen som ledde fram till problemet.
  • Vad du förväntade dig och vad som faktiskt hände.
  • Om det händer varje gång och vad du redan har provat.

En skärmdump eller ett kort exempel kan vara till hjälp, förutsatt att det inte innehåller någon privat information.


Kontakta via e-post

Håll privat information privat

Skriv inte licensnycklar, Pro-tokens, privata inspelningar eller känsliga transkriptioner i offentliga frågor. För köphjälp, kontakta supporten med din e-postadress för köpet och plattform; undvik att ha med tokens på skärmdumpar.


Funktionsönskemål

Använd feedbacktavlan för förslag på förbättringar, och se vår vägvisare för planerade funktioner.


Relaterade guider