Jak zadać pytanie lub skontaktować się ze wsparciem VoicePad?

Użyj publicznej strony Pytania i odpowiedzi w przypadku pytań, z których mogliby skorzystać inni klienci. Użyj poczty e-mail w przypadku prywatnych informacji o koncie lub zakupach.

Zadaj pytanie publicznie

Przeszukaj Bazę wiedzy w poszukiwaniu istniejącej odpowiedzi.
Otwórz Pytania i odpowiedzi.
Zaloguj się i wybierz Zadaj pytanie.
Opisz, co chcesz zrobić, oraz podaj swoją platformę i wersję VoicePad.

Alex / VoicePad może odpowiedzieć publicznie. Odpowiedzi na pytania pozostają dostępne dla innych klientów. Wybrane odpowiedzi mogą również stać się stałymi artykułami w Bazie wiedzy.

Jasno zgłoś problem

Twoja platforma: Windows, macOS, Android lub iOS.
Twoja wersja VoicePad oraz wersja systemu operacyjnego.
Kroki, które doprowadziły do powstania problemu.
Czego oczekiwałeś(-aś), a co się stało.
Czy problem występuje za każdym razem i czego już próbowałeś(-aś).

Zrzut ekranu lub krótki przykład może pomóc, o ile nie zawiera prywatnych informacji.

Kontakt e-mailowy

Ogólne pytania lub błędy: alex@voicepad.tech.
Pomoc dotycząca licencji lub zakupu: support@voicepad.tech.
Opinie w aplikacji: użyj Ustawienia → Opinie, jeśli są dostępne; wersje mobilne mogą otworzyć feedback@voicepad.tech.

Chroń swoje prywatne informacje

Nie umieszczaj kluczy licencyjnych, tokenów Pro, prywatnych nagrań ani poufnych transkrypcji w publicznych pytaniach. W celu uzyskania pomocy przy zakupie skontaktuj się ze wsparciem, podając adres e-mail użyty do zakupu oraz platformę; nie pokazuj tokenów na zrzutach ekranu.

Propozycje funkcji

Użyj tablicy opinii, aby zaproponować ulepszenia, i sprawdź plan rozwoju pod kątem planowanych prac.