Come posso fare una domanda o contattare il supporto di VoicePad?

Usa la pagina pubblica Domande e Risposte per i quesiti che potrebbero essere utili anche ad altri clienti. Usa l'e-mail per informazioni private sul tuo account o sui tuoi acquisti.


Fai una domanda pubblica

  1. Cerca nella Knowledge Base se esiste già una risposta.
  2. Apri Domande e Risposte.
  3. Accedi e seleziona Fai una domanda.
  4. Descrivi cosa desideri fare e indica la tua piattaforma e la versione di VoicePad.

Alex / VoicePad può rispondere pubblicamente. Le domande con risposta rimangono a disposizione degli altri clienti. Le risposte selezionate possono anche diventare articoli permanenti nella Knowledge Base.


Segnala un problema in modo chiaro

  • La tua piattaforma: Windows, macOS, Android o iOS.
  • La tua versione di VoicePad e la versione del sistema operativo.
  • I passaggi che hanno riscontrato il problema.
  • Cosa ti aspettavi che accadesse e cosa è successo invece.
  • Se si verifica ogni volta e quali soluzioni hai già provato.

Uno screenshot o un breve esempio possono essere d'aiuto, purché non contengano informazioni private.


Contatti via e-mail

Proteggi le tue informazioni private

Non inserire chiavi di licenza, Pro Token, registrazioni private o trascrizioni sensibili nelle domande pubbliche. Per assistenza sugli acquisti, contatta il supporto indicando l'e-mail utilizzata per l'acquisto e la piattaforma; non includere i token negli screenshot.


Richieste di funzionalità

Usa la bacheca dei feedback per proporre miglioramenti e consulta la Tabella di marcia per i lavori pianificati.


Guide correlate